女子大闹机舱致航班延误：要求外航空乘必须讲中文 解决不了都别飞了

事发后该女子自称是南航空姐，今日南方航空正式回应，经核查确认该女子并非南航员工，与南航无任何关联。

据同机乘客描述，冲突起因是该女子因同行友人未能登机，在客舱内长时间大声打电话。

邻座马来西亚籍乘客提醒其降低音量，双方随即发生争执。

对方拿出手机拍摄记录后，女子要求删除照片，现场矛盾进一步升级。

亚航空乘到场协调时，该女子拒绝英语沟通，怒斥机组“不会中文还飞国际航班”，坚持要求全程中文服务，现场调解始终无法达成一致。

为保障航班秩序与安全，机组决定滑回停机位并报警处理。

警方到场后将该女子带下飞机进一步处置，航班因此延误约1小时30分钟，打乱了大量旅客的行程计划。

不少购买联程机票的中转乘客，抵达吉隆坡后已错过后续航班，被迫在当地滞留一晚，提前预订的酒店与行程全部作废，造成不小的经济损失。

目前重庆机场公安表示事件仍在调查中，后续将依法依规处理。