随着AI崛起，全球劳动市场正经历结构性变化，微软最新发布《生成式AI对职业的影响》报告指出，白领族群因工作内容与AI高度重叠，所受影响程度远高于蓝领劳动者，并进一步列出目前最不容易受AI影响的10大职业。

据了解，微软研究团队分析2024年1月至9月间，美国用户与其Bing Copilot聊天机器人之间的20万笔匿名互动纪录，借此观察AI如何在协助用户完成任务。

从分析中发现，用户最常请求AI协助的项目包括：信息搜索、撰写文本与协助沟通，这些正是生成式AI擅长的领域。

由此报告分析，AI多以教练、顾问或教师角色提供建议，协助用户完成相关任务，这也让传统需靠语言、文字与逻辑处理的工作，例如翻译、作家、历史学家与销售人员等，成为首波高风险群。

相比之下，需依赖人力或机械作的蓝领职位，如清洁工、洗碗人员、旅馆房务员等，其工作难以完全由AI取代，被视为较不受AI威胁的职业。

报告进一步指出，目前最不容易受到AI取代的10大职业：

1、抽血师

2、护理师助理

3、危险品清除工人

4、油漆工、泥水匠、

5、遗体防腐师、

6、工厂系统操作员

7、口腔颌面外科医生

8、汽车玻璃安装和维修人员

9、船舶工程师

10、轮胎修理工

未来工作领域专家Ravin Jesuthasan指出，AI已深刻改变白领工作价值，许多原本附加价值高的技能正在快速贬值。

他也观察到，蓝领工作在近年大幅转型，许多职位因技术门槛提升，不仅待遇变高，吸引力也增加，过去被认为又苦又累的工作，如今反而可能成为稳定且具未来性的“黄金职业”。