据阿里达摩院介绍，双十一350多辆阿里“小蛮驴”开进全国高校，每天配送快递5万多件，预计双十一期间配送快递超100万件。小蛮驴还在部分高校试点外卖配送服务，将食堂饭菜送往宿舍楼、行政楼等校内点位。

据了解，小蛮驴诞生于2020年9月，是达摩院自动驾驶实验室研发的L4级自动驾驶产品，用于最后三公里的快递、外卖、生鲜配送。一年多来，小蛮驴完成了“从0到1”的量产爬坡，进入200多所高校和社区。

校园、社区属于非结构化环境，路上行走着机动车、自行车、婴儿车、行人、小动物、滑板等交通参与者，彼此之间没有明确的通行规则，无人车必须足够智能，才能自如地前行、拐弯、暂停、让车、鸣笛、倒车。

“自动驾驶业界从未有过如此高并发的运营实践”。达摩院工程师郭超介绍，无人车队背后，有一套覆盖车端、云端的调度系统，“面向C端用户，承接下单和查询等需求；面向B端驿站，负责包裹分拣、移动投柜等任务；包裹投柜完毕，再通过系统调度运力，送达用户。”

达摩院自动驾驶实验室负责人王刚表示，在真实社会需求的驱动下，自动驾驶技术不再高高在上，而将逐步进入普通人的日常生活，变成一种普惠技术。