黑客入侵欧洲超市制冷系统 数百家门店食品报废损失恐达数百万欧元
法国及欧洲多家连锁超市近日遭遇大规模网络攻击,黑客直接控制门店制冷设备,将原本用于短时除霜的功能持续开启,导致冷藏和冷冻区域温度飙升,大量食品变质报废,引发对关键基础设施网络安全的担忧。

据法国零售商和媒体披露,攻击发生在10月11日晚至12日凌晨。黑客成功入侵超市制冷系统控制平台,将设备切换至持续除霜模式,使部分冷柜和冷库温度升高至50摄氏度。由于攻击发生在夜间,工作人员数小时后才发现异常,此时大量生鲜、肉类、乳制品以及冷冻食品已经无法继续销售。
受影响最严重的是法国大型连锁超市Intermarché,其母公司表示约150家门店遭到攻击。法国合作社超市Coopérative U旗下也有近百家门店受到波及。此外,Leclerc、Carrefour等连锁超市部分门店据称同样出现问题,部分地区甚至出现设备过热引发火情的情况。
由于食品安全风险,相关超市不得不对受影响货品进行集中销毁。早期估算显示,仅部分门店损失就已达到数十万欧元,而随着更多受影响商店完成盘点,整体经济损失预计将达到数百万欧元。
Coopérative U首席执行官多米尼克·谢尔歇将此次事件称为“前所未有”的攻击。他表示,针对维持食品保鲜和保障民众食品供应的重要设备发动袭击,性质极为严重。各门店技术团队及外部专家正在全力恢复系统运行。
调查显示,此次攻击很可能涉及丹麦企业Danfoss提供的制冷管理系统。此前不久,网络安全研究团队Team82曾发布研究报告,指出部分Danfoss制冷控制器存在多项安全漏洞,攻击者能够借此远程控制制冷设备运行状态,甚至关闭冷却功能并伪造温度数据。
报道称,被攻击的设备多运行较旧版本固件,而相关安全问题在数月前就已被披露并提供修复方案。这使得外界开始关注零售行业在工业控制系统和物联网设备更新维护方面存在的安全隐患。
与此同时,荷兰零售巨头阿霍德德尔海兹集团也证实其网络正在处理一起安全事件。该集团旗下Albert Heijn等品牌部分网站及配送服务受到影响。虽然目前尚不清楚荷兰事件与法国超市遭袭是否存在直接关联,但欧洲零售行业显然正面临新一轮网络安全挑战。
法国巴黎检察机关已对此次事件展开调查,法国国家网络安全局也已介入。截止目前,攻击者身份尚未公布,也没有组织宣布对此事负责。
安全专家警告称,此次事件显示网络攻击已不再局限于窃取数据或勒索企业,而是能够直接影响现实世界的供应链和民生基础设施。若类似攻击未来针对电网、水务系统或其他关键公共服务发起,其后果可能远比食品报废更加严重。这类曾长期被视为理论上的最坏情况,如今正在逐渐成为现实风险。



