贝恩调查:AI降本效果不理想 四成受访公司成本降幅未超10%

摘要:

贝恩公司的最新大型企业全球调查显示,自动化帮助节约的成本总体上未达到预期。该公司在报告中称,没有达到目标“应该会让高管们感到不安”,尤其是因为其中许多人都基于对节省成本的预期,正在批准增加AI方面支出。

“为了下一波而把过去的收益投进去,听起来像是某种自律的做法。但实际上,这是一种存在结构性漏洞的循环押注,”报告指出。

共有951家收入超过1亿美元公司的高管接受了这项于4月完成的调查,它们横跨零售、科技、高端制造、医疗保健、消费品、能源、金融服务、电信/媒体/娱乐以及保险九个行业。

在测算AI降本效果的公司中,实际成本降幅在10%或以下的公司足足有四成,占比最大。大多数公司原本预期更大的降幅。

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