微软新任Xbox业务负责人阿莎·沙玛(Asha Sharma)在一封内部备忘录中表示,目前的Xbox Game Pass订阅价格“对玩家来说已经太贵”,公司需要重新打造更具吸引力的价值体系。这份备忘录被媒体获得后曝光,显示微软正在内部酝酿对Game Pass定价与结构进行新一轮调整。

沙玛在备忘录中强调,Game Pass仍然是Xbox平台“游戏价值的核心”,但现行模式“并不是最终形态”。她直言,从短期来看,Game Pass对玩家而言变得过于昂贵,因此微软“需要一个更好的价值方程”;从长期来看,Game Pass将被“演进为一个更灵活的系统”,这一过程将需要时间去测试和迭代。
根据此前报道,微软去年将Xbox Game Pass Ultimate订阅价格上调至每月29.99美元,涨幅高达50%,这一大幅涨价当时引发玩家广泛争议。微软当时试图通过为各档位Game Pass增加不同升级内容来为涨价辩护,但大幅成本增加显然给这一订阅服务的增长和口碑带来了压力。
业内人士透露,此次成本攀升的重要原因之一,是微软决定将《使命召唤》(Call of Duty)系列加入Game Pass订阅阵容。早在近两年前就有报道指出,微软内部曾围绕“是否将新发售的《使命召唤》直接纳入Game Pass”展开激烈讨论,部分高层担心,这会削弱传统买断销售所带来的可观收入。尽管存在分歧,微软最终还是在2024年夏天正式将《使命召唤》加入Game Pass库,使其成为该订阅服务的旗舰内容之一。
近期,有业内记者暗示,微软可能考虑将《使命召唤》从Game Pass中移除,以重新平衡成本与收入结构。从目前曝光的内部信号来看,微软下一步预计将围绕价格、内容组合和订阅层级进行更精细化的调整,以寻求在玩家可接受的价格区间内,重建Game Pass“物有所值”的市场形象。