近日有关智能手机防水防尘性能随时间逐渐退化的议题再次引发关注。谷歌在近期的一则广告中罕见公开提及该项隐患。其宣传图明确标注设备“出厂时符合IEC 60529标准下的IP68等级”,但也强调“并非永久防水防尘”,配件亦不具防护性能。
谷歌指出,随着日常使用造成的磨损、非官方维修或意外损伤,手机的防护性能将逐渐失效。此外,手机不具备防摔功能,跌落撞击也可能直接导致其防护能力丧失。
谷歌还进一步声明,保修范围不涵盖因摔落或外力导致的损坏,更不包含进水问题。一旦发生进水,设备的保修资格将立即失效。
多方信息显示,随着手机使用时长增加,其密封结构会因日常磨损而逐渐老化,导致防护能力下降。尤其是在接触泳池水中的氯或盐分、遭遇摔落或碰撞等情况下,手机的防水防尘性能更容易大幅减弱。
需要特别注意的是,即便是宣称拥有IP68等高等级防护能力的手机,一旦出现进水,多数厂商仍会将其认定为“人为损坏”,不纳入保修范围。这意味着,即便设备出厂时通过了严格测试,用户在长期使用中依然需保持谨慎。