3 月份时就有消息称阿里小号停止新开通小号但现有号码还可以正常使用，但这种情况最多也只能持续到本月底，因为阿里小号将在 4 月 29 日 24 点结束服务并下线，对应的号码也会被回收。

阿里小号是阿里巴巴旗下虚拟运营商阿里通信推出的隐私保护服务，小号没有实体 SIM 卡而是通过转发将信息传递到大号上，用户可以在注册账户或设置收获地址时使用小号，这样即便小号泄露也可以随时关闭转发甚至直接废弃这个号码。

目前尚不清楚阿里小号为什么突然会被关闭，但需要提醒的是暂时不确定是否所有地区都关闭，部分地区的阿里小号用户收到了短信提醒，没收到提醒的地区可能还可以继续使用。

号段方面目前传闻是 16X、170X、171X 开头的阿里小号都会被停用并回收，但 13X 开头的阿里小号暂时可能还能使用，由于情况不明确建议阿里小号用户联系阿里通信客服进行确认。

如果确认自己的阿里小号要被停用则用户应当立即开始换绑手机号码，例如注册的账号使用阿里小号则应该换成大号，否则号码被停用后将无法接受验证码和登录，这可能导致账号彻底丢失。

当阿里小号被停用后账户余额会被原路退还，其他问题也可以直接联系阿里小号官方客服 10029 进行咨询，当前咨询量比较大可能无法顺利接入客服，用户可以换个空闲时段再联系客服。