用户越来越依赖数字助理进行基本查询,甚至与工具互动和寻求陪伴。许多用户的交流方式更人性化,通过在语言上保持谨慎和尊重,使对话感觉更自然。虽然大多数人工智能模型都遵循这一原则,但最近有一位用户咨询 OpenAI,当人们在与模型互动时使用礼貌用语时,OpenAI 需要承担多少成本。这看起来不仅浪费时间,也浪费电力。
人们在使用 ChatGPT 时,通常会选择自然、类似人类的对话来改进他们的回复,使整个过程看起来更加流畅自然。虽然使用礼貌用语可能会提高回复质量,甚至使提示更加清晰,而且看起来是一种积极的做法,但正如 Sam Altman 最近指出的那样,像“谢谢”和“请”这样的礼貌用语可能会让这些 AI 模型付出高昂的代价。
一位用户在X上随意提问,关于在与 ChatGPT 交流时使用“请”和“谢谢”等词语是否浪费时间。OpenAI 首席执行官 Sam Altman 决定用一个有趣的回答来引发大家的思考。他回答道:
数千万美元花得值——谁知道呢。
虽然 Altman 的语气轻松,但他的回应确实引发了许多科技论坛的好奇,这些论坛探讨了与 ChatGPT 以及其他 AI 工具交互时应如何礼貌用语,以及这些语言可能会如何浪费时间和精力。即使表面上看来影响不大,但扩展到数百万次交互后,其影响却可能深远。虽然建议的数字可能并非字面意思,但人们在与这些工具交互时使用的每一个词都倾向于增加词元数量和能耗。
AI 工具自然不需要礼貌用语,因为它们不会感受到任何情绪。但 Microsoft Copilot 的设计总监 Kurt Beavers 认为,使用礼貌用语确实能为 AI 的回应定下基调。它能反映出 AI 在回应时所展现的礼貌,并有助于塑造互动的意义。
因此,虽然使用额外的礼貌用语可能意味着额外的权重和每个提示的更多标记,最终导致在响应中花费更多的精力,但如果您的重点是塑造互动以使其感觉更自然和有礼貌,那么它可能并不像呈现的那样不必要。