早前微软提到适用于 Windows 11 24H2 版的 KB5055523 更新导致部分设备的 Windows Hello 生物识别异常，不过这并不是全部，因为现在微软还确认该更新导致部分设备出现蓝屏死机问题。

具体来说安装该更新后系统可能会在重启时蓝屏死机 (BSOD)，对应的错误代码为 0x18B “SECURE_KERNEL_ERROR”，这个错误代码代表着安全内核出现错误。

微软既没有透露这个问题的发生原因也没有提供后续计划，不过微软通过 KIR 已知问题回滚技术已经撤销存在异常的更新，当系统检测到微软部署的修复方案后会自动删除有问题的代码片段从而解决蓝屏死机问题。

KIR 已知问题回滚技术是微软开发用来应对出现严重问题的系统，微软可以在云端部署 KIR 策略然后自动推送到 Windows 11，系统检查发现有新 KIR 策略后就会自动进行部署，全程不需要用户进行任何操作。

默认情况下新部署的 KIR 策略最长需要 24 小时才能抵达所有 Windows 11 设备，但如果你已经遇到蓝屏死机问题，请保持互联网连接然后手动重启系统，只要手动重启系统就会强制接收 KIR 更新从而更快解决问题。