在面临数据隐私专家的审查后，Crisis Text Line 决定停止与分拆的人工智能企业 Loris.ai 分享会话数据。官网声明写道：“过去数日，我们对社区的担忧保持着密切关注，并且听取了相关意见”。

Crisis Text Line 与 Loris AI 建立了公开的关系，可即便相关数据经过了清除个人身份信息的匿名化安全处理，还是有不少人对此不待见。

有鉴于此，双方将终结现有的合作关系，且 Loris.ai 会删除它从 Crisis Text Line 获取的任何数据。

截图（来自：Crisis Text Line 官网）

Politico 最近报道了两家公司的会话数据分享事件，可知 Loris.ai 构建了旨在增加 AI 客服移情对话能力的一套系统。

作为一项非营利性服务，Crisis Text Line 不仅持股 Loris.ai，还为后者提供了心理健康讨论方面的文本数据，甚至 CEO 有段时间兼管了两家公司。

这么做引发了相当大的争议，一方面，Crisis Text Line 声称数据使用和 AI 在其服务中发挥了重要的作用。

另一方面，没有任何数据清理技术、或服务条款，可化解这种可能有违道德的现实困境。