中国铁路消息，自12月10日起，电子客票报销凭证和退票费报销凭证，领取期限由原来的30天调整为180天（含当日）。这也意味着，在乘车之日起半年内，旅客都可以凭购票时所使用的有效身份证件原件领取报销凭证。
去年6月20日，电子客票在全国普速铁路推广实施，覆盖1300多个普速铁路车站，很多人彻底告别纸质火车票。
用户只需持有效身份证件即可实现“一证通行”，实名制核验、检票、验票更加便捷，闸机检票速度提高3倍左右，检票平均速度由3.8秒/人缩短至1.3秒/人，而且能够有效防范丢失车票、购买假票等风险。
部分老年人、未成年人及不习惯使用互联网购票的旅客，依然可通过人工窗口、代售点等传统方式购票，购票流程和购票证件均没有变化。
