软银将取消截至2019年9月新受理的“2年捆绑”手机资费套餐的违约金。此类合约每2年自动续签,解约手续若不在特定月份办理,将产生9500日元(不含税、约合人民币530元)的违约金。目前新提供的套餐则不会产生违约金。
2年捆绑的做法被认为存在套牢顾客的问题,配合2019年10月修改后的《电气通信事业法》施行,出台了把违约金限制在1000日元以下的新规,但那之前的高额违约金套餐因合约续签至今仍大量存在。
软银将取消截至2019年9月新受理的“2年捆绑”手机资费套餐的违约金。此类合约每2年自动续签,解约手续若不在特定月份办理,将产生9500日元(不含税、约合人民币530元)的违约金。目前新提供的套餐则不会产生违约金。
2年捆绑的做法被认为存在套牢顾客的问题,配合2019年10月修改后的《电气通信事业法》施行,出台了把违约金限制在1000日元以下的新规,但那之前的高额违约金套餐因合约续签至今仍大量存在。