日本最大行动通讯业者NTT docomo昨天起发生全国性的通讯障碍,目前5G与4G通讯已全部恢复,但仍有部分3G用户尚未恢复正常。日本放送协会(NHK)报导,NTT docomo昨天下午约5时起发生全国性的通讯障碍,约3小时后宣布修复。
障碍原因疑是网络工程送出大量讯号所致,但之后为避免讯号过度集中,部分用户被限制通话与通讯。
NTT docomo表示,5G与4G用户在这部分的限制已全部恢复;不过3G用户历经18小时断线仍有部分尚未恢复正常。
内阁官房长官松野博一今天表示,手机服务是国民生活重要的基础设施之一,很遗憾发生如此大规模的影响与障碍,总务省已指示NTT docomo对原因与影响范围提出报告,并防止问题再度发生。