泰国证券交易委员会暂停了火币当地加密交易所分支机构的服务，已向财政部提议永久撤销火币在该国的营业执照。服务暂停后，火币有三个月的时间将所有资产返还给客户。这一结果是由于火币未能遵守当地有关其运营和管理结构的规定。

泰国SEC在2021年2月至2021年3月期间对该交易所进行了调查，发现该交易所的运作存在系统性缺陷，强调了火币在交易、客户资产保留、信息技术系统等方面的不足。此外，该委员会强调已应火币的要求多次延长修正期，包括总共5个月零12天的修正期。

随后火币交易所表示已经协商好了一个新的工作系统，并要求进一步延长时间进行更正。然而，SEC裁定该交易所的交易系统、客户资产保留系统和信息技术系统“无法修复”，并要求该交易所在9月2日起的3个月内，将所有资产返还给其泰国客户和客户。此外还表示如果火币未能在规定的时间内归还所有资产，将为客户提供担保押金。

尽管泰国允许公民进行加密投资，但是泰国证券交易委员会一直在定期向加密交易所发布指导方针，以降低相关的潜在风险。