亚马逊的各种Echo设备的盛行意味着大多数人现在将Alexa这个词与虚拟助手联系在一起。对于那些拥有相同名字的人,尤其是儿童,这可能导致欺凌和无休止的嘲笑,不少名叫Alexa的人因此呼吁亚马逊改变其著名的唤醒词。
据英国广播公司(BBC)报道,被称为Alexa的人不得不忍受反复的玩笑,在说一个命令之前,别人会喊出他们的名字。一位家长说,她十几岁的女儿在开始上中学后,因为她的名字,收到了来自其他孩子甚至老师的无休止的虐待。
"她开始不愿意介绍自己,因为经常被人笑话,无论大人还是小孩,人们认为拿她开玩笑是可以的,但对这名学生而言真是个毁灭性的打击。学校没有伸出援手,只告诉她需要修正心态"。由于嘲笑已经对她女儿的心理健康产生了影响,这位母亲随后申请将自己的女儿改名。
"她现在的情况好多了。我们已经与朋友断绝关系,并将她转移到一所新学校,以便有一个新的开始。但这种阴影永远不会离开她,也不会离开我们。亚马逊必须改变其设备上的默认唤醒词,至少在使用Alexa这一名字方面显然没有足够的道德研究"。
来自马萨诸塞州的劳伦-约翰逊发起了一项名为 "Alexa是人类"的活动。"我的女儿Alexa现在已经九岁了。整个事情比'正常'的戏弄和欺凌更进一步。这是对身份的抹杀。Alexa这个词已经成为仆人或奴隶的同义词。它给了人们一个许可,让他们以顺从的方式对待叫Alexa的人。" 甚至对许多年龄较大的儿童来说,很多Alexa的笑话可能具有性暗示。
从宏观上看,自从亚马逊的设备到来后,Alexa这个名字的受欢迎程度就下降了。在英国和威尔士,早在2016年它们刚被引入英国时,它是第167个最常见的名字。到2019年,它已经下降到第920位。
亚马逊表示,它对这些报道感到悲哀,并反对任何形式的欺凌行为。公司指出,用户可以使用替代唤醒词,但活动人士说,大多数人没有意识到这一点,而且不太可能阻止这种关联。与其他语音助手同名的人也会遇到这些问题,尽管世界上叫Siri和Cortana的人比Alexas少得多。