据网友曝料，近日在广东深圳，一名网约车司机跑了40公里，又等了30分钟，结果订单被取消，原因居然是女乘客嫌弃司机没有主动帮忙放行李。从网传视频看，在某酒店门口，面对司机为何上车前取消订单的质问，一位年轻女乘客称，自己打个专车，连行李都不帮乘客放，司机解释说对方叫的是快车，而不是专车。

但是，女乘客又称，出租车都会帮忙放行李的，还嫌弃车辆太脏，自己行李又太重(一个小号拉杆箱)。

司机仍然在耐心解释，帮忙放行李没关系，但为何不提前说一下，而女乘客称无论谁打车，在酒店门口，司机都会帮忙。

最终，司机彻底崩溃了，斥责该乘客有点过分了，这种做法不对，是缺德的。

目前尚不清楚事情后续如何解决，也不清楚发生在哪家网约车平台。

此事也引起网友热议，有的认为司机师傅没有义务帮忙搬行李，也有的认为服务态度也很重要。

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