火锅界“黑吃黑”?客单价连降的巴奴广告牌被盗 海底捞“躺枪”?

摘要:

近日,巴奴官方发文表示,连云港店未正式开业,门店发现安装在店外区域的若干广告牌于夜间被盗。巴奴方面称,已向当地公安机关报案,并向公众征集线索,还在文中呼吁行业良性竞争。此后,巴奴又发布题为《醒醒》的文章,内容提到,“有些人越走越远,有些事越做越错,有些路越走越黑,天网恢恢,回头是岸。”


文 | 《BUG》栏目 徐苑蕾

有消费者发现,巴奴连云港店所在商场4楼恰好有一家海底捞门店,两家高端火锅品牌的“商战”猜测随之升温。巴奴客服回应称,报警后暂无调查结果。海底捞官方则暂无回应。

巧合的是,这起离奇事件发生的时间点,恰逢巴奴招股书失效之际。失效后次日,巴奴火速再次提交申请。据最新招股书数据显示,巴奴今年前三季度营收和利润都呈现显著增长,但其客单价则进一步下滑。与此同时,巴奴创始人杜中兵在IPO前的突击分红行为以及用工合规性问题已引来监管部门九连问,公司治理与品牌形象再受拷问。


新店广告被盗,商战“罗生门”?

据了解,巴奴连云港店位于江苏连云港苏宁广场6楼,这是巴奴进驻连云港后的首店。巴奴官方信息显示,该店将于今年12月31日开门营业。

根据该店店长在社交媒体发布的照片和信息,巴奴的广告吊旗覆盖商场2-5层,“失踪”的则是4层和5层的广告。而有消费者发现,连云港苏宁广场4楼已有一家海底捞在营,引发双方商战猜测。

有知情网友评论称,巴奴的广告牌是海底捞员工撕掉的,在警方的交涉下,海底捞愿意协同苏宁广场恢复广告原状,并且照价赔偿,但巴奴要求海底捞必须公开道歉。不过,截至发稿,该说法未得到三方确认。

大众点评资料显示,前述海底捞门店已收录7年。有消费者认为巴奴“不厚道”,“巴奴踩着海底捞向上爬,这次直接把广告贴人家门口。”也有消费者评论称,“有监控一查就知道了,巴奴或者想借机在新店开业前炒作一波热度造势宣传。”


事实上,长期以来,巴奴所处的高端火锅赛道竞争异常激烈,巴奴屡屡“呛声”海底捞甚至成为行业标志性事件。比如,巴奴长期高喊“服务不过度”的口号,此外巴奴拽面宣传“好面不用舞,天然零添加”,均被外界视为是对海底捞的暗讽。

针对该事件,《BUG》栏目致电巴奴官方客服。客服人员表示,广告于12月12日上刊,13日即发现被盗,公司报警后目前还没有调查结果。当被问及是否已调阅商场监控时,客服表示“不太清楚具体情况”。

商场工作人员回应称,涉事的巴奴门店目前尚未开业。对于商场处理的具体进展,工作人员表示需联系相关主管了解,但截至发稿,尚未获得进一步回应。

作为舆论猜测的另一方,海底捞截至目前暂无官方回应。

再递招股书,客单价持续下降

巧合的是,这起离奇事件发生的时间点,恰逢巴奴招股书失效之际。12月16日,巴奴此前向港交所提交的招股书满6个月而失效。

然而,巴奴并未停下脚步。就在招股书失效后的第二天,12月17日,巴奴火速更新并再次向港交所提交招股书,重启IPO征程,其上市决心之迫切可见一斑。

这份更新后的招股书也向市场披露了巴奴最新的成绩单。数据显示,2025年前三季度,公司实现收入20.77亿元人民币,同比增长24.5%,净利润1.56亿元,同比增长58.46%,经调整净利润2.36亿元,同比增长80.78%。


盈利能力的提升,主要得益于门店运营效率的改善。招股书显示,巴奴的门店经营利润率从2022年的15.2%稳步提升至2025年前三季度的24.3%,翻台率也从去年同期的3.1次/天提升至3.6次/天。

然而,靓丽数据的背后也潜藏着隐忧。一方面,巴奴引以为傲的客单价持续下降,从2023年的150元降至2024年的142元,再降至2025年前三季度的138元。

另一方面,巴奴的增长在很大程度上依然依赖于门店的快速扩张。对比两次招股书可以发现,其门店数量已从2025年6月9日的145家增长至12月7日的162家,半年内净增17家,公司更计划在2026年至2028年新开超过150家门店。这种“跑马圈地”式的扩张固然能推高营收规模,但也对公司的供应链管理、人才储备和资金链构成巨大考验。

创始人高分红,员工社保欠缴

2001年,巴奴创始人杜中兵在河南安阳开设首家火锅店,品牌名称“巴奴”源自川江纤夫的称呼。2012年,品牌正式更名为“巴奴毛肚火锅”,并确立了以“毛肚+菌汤”为核心的战略。

然而,巴奴的成长之路却充满争议,争议核心往往指向其创始人和公司治理层面。最受市场诟病的莫过于其在IPO前夕的突击分红。

资料显示,巴奴在2025年1月派发了高达7000万元的股息。根据其股权结构,杜中兵及其家族从中获得了超过5800万元。一边大额分红给创始人“落袋为安”,一边伸手向资本市场要钱,因此引发了监管和市场的广泛质疑。

这一行为也直接引来了监管部门的关注。今年8月,中国证监会在境外上市备案补充材料要求中向巴奴发起九连问。监管部门要求巴奴详细说明分红的合理性、内部决策程序、税费缴纳情况,并结合公司负债情况说明其合理性。

此外,复杂的股权架构、用工合规性、数据安全等也是监管关注的焦点。招股书资料显示,巴奴并未为员工足额缴纳社保及公积金。2022年至2025年前三季度,供款缺口分别为160万元、120万元、70万元、50万元。对此,公司在招股书中坦言,可能因此面临潜在的处罚。

与此同时,杜中兵本人也屡次因争议言论成为舆论焦点。其中最著名的是其“月薪5000你就不要吃巴奴”的言论,被广泛批评为“爹味说教”和“歧视低收入群体”。尽管杜中兵事后回应称其言论被断章取义,原意是建议年轻人更应注重自我投资,但无疑还是给巴奴品牌带来了巨大的负面影响。

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