不下载抖音扫码不让进 西双版纳景区夜市被吐槽
近日,西双版纳星光夜市因“强制要求游客下载抖音扫码入园”事件引发舆论热议。有多位网友在社交平台吐槽称景区入口工作人员以“仅支持抖音扫码”为由,拒绝提供身份证、微信小程序等其他入园方式,甚至要求未安装抖音的游客现场下载。
据报道,游客服务中心虽承认存在微信小程序预约、刷身份证、现场登记三种入园方式。
但现场仅抖音二维码标识显著,微信二维码仅在服务中心提供,且未主动告知游客。
这种“推荐变强制”的操作,导致游客意见很大。面对舆论压力,有媒体求证咨询了景区游客服务中心。
工作人员称,要求下载抖音扫码是因为抖音为主要入园方式,但实际还提供微信小程序预约、刷身份证和现场登记三种入园方法。
不过工作人员承认,现场仅设置了抖音扫码的明显标识,其他入园方式的指引并不明确,例如微信的二维码只有游客服务中心有。
工作人员还表示,收到过游客对于强制要求下载抖音的投诉,服务中心称是“工作人员个人行为”,并解释“可能是暑期工,他们自己也不清楚”,称只能加强培训。
此外,需要补充的是,有媒体实测发现,可通过“湄公河星光夜市”公众号、“告庄西双景”公众号、“游好告庄”小程序等方式预约入园。
然而,跳转的“游好告庄商城”中因叠加了景区直通车购票、特产销售、本地团购等功能,页面相对复杂,不仔细查看容易点到产品销售页面。