国内外卖还没打完,滴滴和美团又要在国外打起来了……
这两天,大家应该都吃得不错吧。毕竟这场外卖大战要是再不停火,大伙们的钱包和血糖可就真的扛不住了。从京东正面肉搏美团,发酵到饿了么捡漏,再到现在淘宝下场拱火,局面算是彻底刹不住车了。喝完一圈之后的我们,这才后知后觉反应过来:坏了,被资本做局了,做了饭局。
说实话,这种互联网大厂之间公开呛声、疯狂砸钱的贴身肉搏战,差评君已经很久没见过了。
不过,各家打得再欢,估计也伤不了美团太多。毕竟美团成本控制能力和骑手资源的护城河,没那么容易被干翻。
所以,真正聪明的人知道绕到美团背后,在所有人的视野盲区里闷声发财。
这个聪明蛋就是隔壁跑网约车的滴滴。
这么说吧,一提起外卖出海,我们可能自然而然就想到香港,或者是欧美的经典 citywalk 外卖。
但现在全世界外卖增速最快、潜力最大的地区,其实是嗷嗷待哺的拉丁美洲人民。
论增长率,它甩了欧美亚几条街,虽说规模上差了点,但比同样高增速的中东非洲,高了不是一点半点。
就拿拉美第二大市场墨西哥为例,它已经被滴滴稳稳拿下了。
才两年时间,滴滴推出的 DiDi food 就成了墨西哥最大的外卖平台,超过了土生土长的外卖品牌 Rappi 和老对头 Uber Eats ,直接吃掉了 56% 的市场份额,承包了当地人的一日三餐。
截至 2024 年底,滴滴在墨西哥每天有超过 30 万份订单,有 50 万名活跃骑手、 9 万家活跃餐厅和超过 160 万名活跃用户。
现在腰杆子硬了的滴滴,更是放言说,自己要杀入南美外卖市场最大的巴西。
一旦把巴西给吃下来,拉美外卖行业尊称你滴总一声大哥,也没啥毛病吧?
他们是怎么做的呢?看完你一定会感觉到一股老中互联网熟悉的味道……
就拿墨西哥市场为例,滴滴上来就是砸钱搞补贴、 0 抽成,再加上国内锤炼过的这套算法,一套中式大补汤下来,很快就在当地铺开规模了。
但和国内不一样的是,他们在扩张的时候,还有一招别人学不会的,那就是网约车送饭。
就比如说,在墨西哥和巴西这些地方,滴滴的网约车是可以同时接外卖和跑腿的订单。
而在老本行网约车上,靠着补贴、低价、最低收入保障这几招,从二三线城市入手,滴滴三年不到就把 Uber 的份削得只剩 44% ,当上了墨西哥市占率第一的老大。
这就意味着,滴滴外卖一起步,就已经坐拥网约车生态里的几十万司机。什么缺外卖小哥?不存在的。
有意思的是,墨西哥的滴滴司机们特别适合送外卖,因为他们有相当一部分摩的司机,也叫 DiDi Moto 。油门一拧,后座拉人,后车厢拉货。
2021 年的时候,墨西哥最受欢迎的杂志之一《 电视小说 》发了一期测试,他们把当地 5 家外卖平台拉到一起大乱斗。
结果,滴滴这个半路杀出来的新人,打败了当地土生土长的外卖平台,成为了最便宜、配送最快的冠军。
所以,靠着中式大补汤和网约车加持,让滴滴外卖生意如火如荼。
而且,你要是仔细研究过哥们在墨西哥的布局就会发现,滴滴的胃口可不止外卖这么点东西。它真正想做的,恐怕是南美人民的滴滴 + 美团 + 支付宝。
不仅是吃饭和打车,像是从支付到买菜、寄快递、充话费等等,全被滴滴给安排上了。
它还很聪明地让这些业务之间互相叠 buff ,慢慢把护城河建了起来。
就比如说,滴滴整了个叫 DiDi Club 的联合 VIP 。有点类似于 88 VIP ,一次开通几个平台的会员。
你买了这个会员之后,既能打车优惠,又能免费点餐。就这么个东西,直接把用户全部收到了滴滴的生态之下了。
与此同时呢,滴滴的其他业务,也可以反向加持网约车。
就比如拉美这些地方的银行提现费用是很贵的,所以当地人还是用现金比较多。
担心司机不适应线上收款,滴滴就整了个终身免费的信用卡和借记卡,不仅可以工资提现秒到账,还可以用来买东西,甚至能直接在滴滴 APP 上交水费、话费。
又便宜又安全还全能,司机就能安心入驻赚钱。
网约车稳定的司机和用户数,又让滴滴的线上贷款业务有如神助。贷款服务上线三年时间,已经发放了快 500 万笔。
这么一套组合拳下来,或许就是贾跃亭心目中的 “ 生态化反 ” 吧……
所以,在大家还盯着美团打的时候,滴滴早就当上美团( 墨西哥 Plus 版 )了。
不过,在墨西哥之外的地方,就没这么顺风顺水了。像 Rappi 这种当地老牌的外卖平台,始终在哥伦比亚等地压着滴滴一头。
而且,拉丁美洲真正的第一大市场巴西,它一直没吃下来。甚至,之前还被当地的外卖一哥 iFood 打得鼻青脸肿。
2011 年成立的 iFood 靠着入场早稳占 80% 的市场,不光资历老,手腕也很铁。
iFood 看到滴滴这种搅局者冒头,直接打出一手 “ 二选一 ” ,强迫商户们在自己和别家平台之间做抉择。才刚起步的滴滴和 Uber eat 直接撑不住退场了……
这次虽然借着墨西哥的成功经验,准备反攻巴西,一雪前耻。但几年不见,敌人发育得更强了。
根据 Sensor Tower 的数据, iFood 的月活市场份额又又又涨到了 89% 了,每月能送 1 亿份餐,交易额大概是 80 亿雷亚尔( 约 99 亿人民币 )。
不过,差评君原本对滴滴还是相当乐观的。
一方面,该布的局它已经布得差不多了,滴滴网约车在巴西早就站稳了脚跟,滴滴在当地已经有超过 5000 万活跃用户,平台注册司机数量超过 150 万。
而且,巴西摩的司机的人数比墨西哥还夸张,足足 70 万人。可以说,巴西滴滴就是个天然的骑手大军。人手的事,是完全不用愁了。
除此之外,像线上支付和快递配送这些配套业务,目前也都做的不错。据外媒报道,有滴滴线上支付的城市,现金支付比例从 70% 下降到 60% 。
有了上次的教训之后,这回滴滴更是痛定思痛。决定猥琐发育,从 iFood 还没进去的二、三线小地区入手,走一个农村包围城市的路线。
在墨西哥,滴滴就是靠着绕路小城市站稳脚跟的。这回再故技重施一下,没准最后真能磨出一块市场来。
但计划赶不上变化,昨天突然冒出了一个对滴滴来说是致命的坏消息——美团来了。
昨天,美团 CEO 王兴和巴西的总统卢拉见了个面,握了个小手,正式宣布美团将在几个月内进入巴西跑外卖了。
而且来势汹汹,计划 5 年内投入 10 亿美元……
之前就一直有传闻说,美团已经和当地的商人持续接洽了相当长的一段时间。
所以很多人猜滴滴这次重拾巴西,就是为了截胡美团。毕竟除了头特别铁的,应该没有人会希望和站稳脚跟的美团硬碰硬吧……
更何况,美团可是有备而来。
美团 Keeta 的负责人仇广宇之前就是滴滴巴西网约车平台的 CEO,当时带着滴滴和 Uber 掐架抢地盘的。
有了美团这个不确定因素的加入之后,滴滴到底能不能当上这个拉美一哥,可能得画个大大的问号。
但咱们可以预见的是,不久之后,在大洋彼岸的另一头将会有一场“ 恶战 ”。应该有不少巴西人会和我们一样,一边喝着 4 块钱的奶茶,一边说,你们打得再凶一点吧。